Tal y como recoge la RAE, la logística es el “conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio , especialmente de distribución”. Por tanto, nada podemos dejar al azar a la hora de maximizar todos los procesos de la cadena, máxime en una empresa de transportes, un sector de gran protagonismo en el universo de la venta online.
En este sentido, podríamos decir que la gestión de la logística, a pesar de haberse desarrollado en un entorno analógico, es un aspecto crucial en plataformas que realizan transacciones de compraventa en la red. No olvidemos que la logística para ecommerce, como en otros segmentos, mueve la aguja de satisfacción de un cliente cada vez más informado y exigente.
Eficiencia y organización son la hoja de ruta de la logística ecommerce, dos conceptos que cobran especial protagonismo en la gestión de almacén.Y es que solo un almacén bien organizado permite a la empresa proporcionar un servicio funcional, eficiente y rápido para la entrega.
Y para optimizar la capacidad de almacenamiento y exprimir al máximo todas sus posibilidades (incluyendo las funciones de localización), la logística ecommerce pone a disposición del usuario:
Las estadísticas demuestran que, de media, se emplea entre un 20% y un 40% del volumen de facturación en gastos relacionados con la logística e-commerce (costes asociados al almacenamiento, preparación de pedidos, tecnología de gestión, embalaje, envíos y devoluciones, etc).
En otras palabras: la inversión derivada de la logística ecommerce implica altos costes. Sin embargo, repercute positivamente sobre las cuentas de la empresa a largo plazo, tanto como producto de la fidelización de clientes como de agilización en la actividad.
Desde Transportes Petaca tenemos en cuenta todas las variables que intervienen en la cadena de la actividad del transporte terrestre. Por ello, apostamos por la logística integral para brindar servicios de almacenamiento de mercancía en Murcia y transporte a la medida de cada cliente.
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